CODICE ETICO DI OLISTAMI S.R.L.
INDICE
• Premessa
PREMESSA
Olistami S.r.l. nasce come piattaforma e spazio di connessione tra operatori del settore olistico, utenti e comunità, con l’obiettivo di offrire un contesto in cui persone e operatori possano incontrarsi in modo responsabile e consapevole.
La Società non si configura come semplice marketplace: “Olistami” è uno spazio aperto, ma non neutro; non promette risultati né visibilità, ma costruisce contesto e regole chiare per consentire agli operatori ed agli utenti di incontrarsi, di conoscersi, di fare e creare comunità.
Il presente Codice Etico definisce i valori, i principi e le regole di condotta che disciplinano l’attività della Società e dei soggetti che operano sulla piattaforma (sito web ed app) o in relazione ad essa.
1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1. Principi generali
Olistami S.R.L. orienta la propria attività ai principi di:
Olistami S.R.L. riconosce che nel settore del benessere la qualità non è solo “cosa si fa”, ma anche “in che contesto lo si fa”. Per questo la Società pone al centro l’idea di contesto: un ambiente ordinato, rispettoso e non ingannevole. Una comunità virtuale che, per mezzo degli eventi organizzati ovvero intermediati da Olistami S.R.L. prende forma reale.
1.2. Destinatari del Codice Etico
Il presente Codice si applica a:
1.3. Obblighi dei destinatari
Tutti i destinatari si impegnano a:
1.4. Valenza del Codice nei confronti di terzi
Olistami S.R.L. richiede ai soggetti terzi (partners, fornitori, collaboratori, enti pubblici, enti del terzo settore) comportamenti conformi ai principi del presente Codice.
La Società può interrompere, in ogni tempo, o non avviare rapporti con chi rifiuti espressamente di rispettare tali principi.
1.5. Valore contrattuale del Codice Etico
Per gli operatori, l’adesione al Codice Etico costituisce:
Per gli utenti, l’adesione al Codice Etico costituisce:
1.6. Sistema disciplinare
In caso di violazione del Codice, Olistami S.R.L. può adottare misure proporzionate alla gravità del comportamento, tra cui:
2. VALORI E PRINCIPI ETICI DI OLISTAMI
2.1. Miglioramento della qualità della vita
Olistami S.R.L. si propone di mettere a disposizione di chiunque vi abbia interesse i principi e le pratiche della scienza olistica, con l’obiettivo di aiutare ogni soggetto interessato a migliorare la propria qualità della vita, sia come singolo sia come soggetto inserito nella collettività.
Il benessere, per Olistami S.R.L., è un percorso:
Olistami S.R.L. costruisce, da sola ovvero insieme ad operatori olistici che formano la comunità di Olistami, le condizioni ed il contesto affinché ogni esperienza sia chiara, responsabile e coerente.
2.2. Comunità e relazioni
Olistami S.R.L. si propone, attraverso eventi online e dal vivo, di aumentare la coesione sociale e promuovere relazioni che contrastino fenomeni negativi di isolamento ed abbandono.
La Società riconosce che l’isolamento sociale può indebolire il benessere psico-fisico dell’individuo; per questo promuove occasioni di incontro, gruppi, percorsi e spazi di comunità che restituiscano:
2.3. Inclusione ed accessibilità
Per Olistami S.R.L., inclusione significa offrire una possibilità reale di potere stare meglio anche a chi:
Per Olistami S.R.L.: “Nessuno è solo.”
Ognuno di noi è forza interna ed energia positiva esterna da propagare verso il prossimo.
L’inclusione, quindi, non è solo “non discriminare”; è creare condizioni concrete perché il benessere sia praticabile ed attuabile senza barriere fisiche, economiche e psicologiche.
2.4. Solidarietà e responsabilità collettiva
Olistami S.R.L. promuove la “solidarietà” come comportamento attivo: un modo di essere comunità.
La Società ritiene che:
Per questo Olistami S.R.L. sostiene ed incoraggia:
2.5. Rispetto della persona e non discriminazione
Olistami S.R.L. riconosce la dignità di ogni individuo come principio non derogabile.
Sono vietati:
È inoltre vietata ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, verso l’essere umano e/o gli animali.
2.6. Rispetto degli animali e della natura
Olistami S.R.L. riconosce negli animali un ponte sia verso la dimensione naturale della vita che un ricongiungimento dell’individuo verso una dimensione di benessere: una guida silenziosa che insegna presenza, ritmo e relazione.
Gli animali, in particolare modo quelli da compagnia, sono parte integrante della famiglia: possono essere vissuti come un membro essenziale, capace di:
Gli animali ci ricordano i ritmi della vita e della natura che la civiltà moderna tende a fare perdere.
Per Olistami S.R.L., difendere gli animali significa difendere la natura e, quindi, difendere anche l’essere umano come elemento inserito nella natura insieme agli animali.
3. NATURA DELLE ATTIVITÀ OLISTICHE
3.1. Non sostituzione della medicina e divieto di finalità curative
Olistami S.R.L. non è un servizio medico, psicologico o psichiatrico e non sostituisce il parere di professionisti sanitari abilitati e qualificati.
Le tecniche e discipline olistiche ospitate sulla piattaforma non devono essere presentate come strumenti curativi, diagnostici o terapeutici per patologie.
Olistami S.R.L. vieta ai propri membri (utenti, operatori, collaboratori) di comunicare o suggerire che le tecniche olistiche sostituiscano cure, terapie o percorsi medici.
3.2. Ruolo delle pratiche olistiche (supporto al benessere)
Le pratiche olistiche possono essere proposte esclusivamente come:
3.3. Comunicazione etica, trasparenza e limiti
La comunicazione deve essere:
Sono vietate:
4. MODELLO OPERATIVO OLISTAMI
4.1. Ruolo della piattaforma e natura del contesto
Olistami S.R.L. è uno spazio aperto in cui gli operatori pubblicano in autonomia, nel rispetto di un codice etico condiviso.
La presenza sulla piattaforma non equivale automaticamente a selezione editoriale o raccomandazione implicita.
Olistami S.R.L. non promette visibilità: offre strumenti, contesto e struttura a disposizione di ogni utente a seconda della tipologia dell’utente stesso.
4.2. Creazione, pubblicazione e promozione di eventi (online e dal vivo)
Gli eventi pubblicati devono:
Olistami S.R.L. può curare direttamente alcuni eventi e dichiararlo in modo trasparente.
Ogni utente, pertanto, troverà in modo chiaro e non equivoco eventi organizzati da Olistami S.R.L. direttamente ed eventi organizzati da un utente-operatore ed intermediati da Olistami S.R.L.
Olistami S.R.L. si impegna a dare il medesimo risalto ad ogni tipo di evento, senza alcun tipo di distinzione proprio per il senso di comunità che costituisce una delle missioni della piattaforma.
4.3. Relazione con utenti, comunità e qualità dell’esperienza
Olistami S.R.L. promuove qualità dell’esperienza come combinazione di:
“Qui non si spinge, si accompagna dolcemente.”
5. OBBLIGHI SPECIFICI DEGLI OPERATORI
5.1. Trasparenza, correttezza e responsabilità professionale
L’operatore si impegna a:
5.2. Divieti assoluti (promesse, diagnosi, guarigioni)
Olistami S.R.L. vieta tassativamente ad ogni utente di:
Ogni utente è tenuto a sapere ed a ricordare che la fiducia all’interno di questa comunità ha come punto di incontro la trasparenza che ogni membro deve avere ed osservare.
5.3. Responsabilità dei dati e contenuti pubblicati e manleva
L’operatore è responsabile esclusivo delle dichiarazioni rese (in qualità di autodichiarazioni) in ordine al possesso di qualifiche ed attestati, dei contenuti pubblicati e delle attività svolte ed organizzate.
L’operatore riconosce che i contenuti immessi sono sotto la propria esclusiva responsabilità quanto a veridicità, liceità e titolarità, e manleva Olistami S.R.L. secondo quanto previsto dalle condizioni e dalle pagine legali in ordine a qualsivoglia responsabilità per violazioni commesse dallo stesso operatore in relazione a dichiarazioni, condotte, contenuti, eventi.
5.4. Comportamento verso gli utenti
È obbligatorio:
È vietato:
6. INCLUSIONE, ACCESSO AL BENESSERE E SOSTEGNO ECONOMICO
6.1. Principio fondamentale: “Nessuno è solo”
Olistami S.R.L. ritiene che il benessere di ogni utente debba essere condiviso senza barriere o limitazioni di alcun genere.
6.2. Sostegno economico per eventi, corsi online e streaming
Olistami S.R.L. intende devolvere somme per finanziare la partecipazione di soggetti non autosufficienti anche economicamente a:
In questo caso Olistami S.R.L., a mezzo dei propri fondi, potrà coprire in tutto ovvero in parte (indicando all’interessato fino a quale quota) il prezzo del servizio e/o evento cui l’interessato potrà partecipare.
6.3. Autodichiarazioni e responsabilità dell’utente
Per l’accesso alle agevolazioni, Olistami S.R.L. può richiedere all’interessato che ne faccia domanda a mezzo mail (info@olistami.it) ovvero pec (olistamisrl@namirialpec.it) un’autodichiarazione sotto responsabilità civile, penale e tributaria, esclusivamente per la valutazione dell’agevolazione e per le finalità correlate.
A mezzo di tale autodichiarazione, l’istante – interessato a fruire dell’agevolazione dovrà indicare a quale attività vorrebbe partecipare e per quale motivo (economico o di altra natura) non possa prendervi parte.
Olistami S.R.L. valuterà ogni domanda presentata dall’istante e lo potrà ammettere, totalmente o parzialmente, a proprio giudizio, al beneficio richiesto, qualora sussistano tali presupposti alternativi:
6.4. Fondo inclusione e rendicontazione a bilancio
Olistami S.R.L., anche mediante pubblicazione del bilancio di esercizio annuale, specificherà la somma prevista e messa a disposizione per tale finalità, rendendo noto l’impegno economico destinato all’inclusione per l’anno successivo.
6.5. Contributi da partnership commerciali (anche prima del bilancio)
Una parte degli apporti economici dei partners commerciali verrà utilizzata anche per questa funzione, prima della definizione delle somme a bilancio, così da sostenere l’inclusione in modo operativo e tempestivo anche prima dell’approvazione del bilancio di Olistami S.R.L. .
Anche di tali somme destinate a finanziare l’inclusività, Olistami S.R.L. darà evidenza nei propri canali social e/o web.
In particolare, si rappresenta come Olistami S.R.L. ed il partner commerciale, al momento della sottoscrizione dell’accordo di collaborazione, ovvero nel corso dell’accordo stesso, laddove prevedano di destinare una quota della somma della partnership allo scopo sopra esposto, dovranno darne contezza pubblica sul sito web di Olistami S.R.L. e/o sui canali social di Olistami S.R.L. .
Olistami S.R.L. si impegna a dare evidenza pubblica di ogni danaro utilizzato per finalità di inclusione, di opere solidali, di abbattimento delle barriere economiche.
6.6. Trasparenza pubblica verso utenti, partners e opinione pubblica
Sia della quota destinata a bilancio, sia della quota derivante da partnership commerciale destinata a questa attività di sostegno ed inclusione, verrà data ampia evidenza sui canali Olistami S.R.L., nel rispetto della massima trasparenza e dell’attenzione verso utenti, partners ed opinione pubblica.
6.7. Sostegno economico a tutela degli animali
Olistami S.R.L. ha anche come scopo quello di supportare progetti di sostegno a favore di associazioni o enti che si occupano di tutelare gli animali, riconoscendo negli animali una manifestazione piena della naturalezza della vita e dello spirito olistico orientato al miglioramento della vita.
A tale riguardo, ogni raccolta fondi ovvero ogni destinazione somme con finanza propria o derivante da accordi commerciali e di sponsorizzazione, destinata proprio a sostenere tale obiettivo, sarà pubblicata sul sito ovvero sui canali social di Olistami S.R.L., dando evidenza pubblica nel pieno rispetto del dovere di trasparenza verso gli utenti e verso la collettività.
6.8. Iniziative dedicate, percentuali e identificazione dei beneficiari
Olistami S.R.L. metterà in evidenza su quali prodotti, servizi o eventi verranno applicate percentuali o somme specifiche destinate direttamente ad un ente o ad un’associazione identificata che si occupa proprio della tutela degli animali, rendendo noti i dati del beneficiario con massima trasparenza e con l’accordo di quest’ultimo.
6.9. Tempistiche di corresponsione e tracciabilità
Olistami S.R.L. determinerà e comunicherà pubblicamente anche la tempistica di corresponsione delle somme raccolte e destinate a tali finalità, assicurando tracciabilità e rendicontazione accessibile a chiunque.
7. LEGALITÀ E TUTELA DELLA PIATTAFORMA
7.1. Conformità normativa e finalità lecite
Olistami S.R.L. persegue soltanto finalità lecite e rispettose della legalità e richiede lo stesso agli utenti della piattaforma.
7.2. Poteri di controllo, rimozione e sospensione
Olistami S.R.L. si riserva la facoltà di:
8. DISPOSIZIONI FINALI
8.1. Adozione, diffusione e aggiornamento
Il presente Codice è adottato da Olistami S.r.l. ed è soggetto a revisione periodica, anche in funzione dell’evoluzione normativa e delle esigenze della comunità.
8.2. Clausola di chiusura ed impegno etico
Il presente Codice rappresenta l’impegno della Società Olistami S.R.L. a custodire regole chiare e responsabili, in cui la qualità della vita sia un percorso condiviso, inclusivo e rispettoso, teso al miglioramento dell’individuo sia come singolo sia come membro di una comunità.
Namastè